Mission et objectifs
La mission de l’organisme est axée sur les besoins psychosociaux des individus, couples et familles.
Ses objectifs sont d’aider les personnes à surmonter des difficultés d’adaptation ou des problèmes d’ordre personnel et relationnel, de prévenir une situation de crise et soutenir les personnes dans les différentes étapes de leur vie.
Les territoires desservis sont principalement l’arrondissement Sainte-Foy – Sillery – Cap-Rouge et La Cité-Limoilou. Cependant, toute personne demeurant dans la région ou aux alentours peut bénéficier de nos services et activités.
Nos valeurs :
Respect Bénévolat Non‑jugement Soutien Confidentialité Entraide Non‑discrimination Bien‑être
Historique
2013-2014La Maison de la Famille Louis-Hébert change de nom, de look et de site web pour devenir L’Alternative – soutien psychosocial !
Même mission, nouvelle image !
Ressources humaines
bénévoles et salariés
L’Alternative – soutien psychosocial existe grâce au bénévolat de ses membres soutenus par une équipe de travail passionnée.
Le service de consultation en relation d’aide est offert par une équipe de bénévoles intervenants qualifiés, principalement étudiants à l’université dans les domaines de la psychologie, du travail social, de la criminologie, du counseling, de la psychoéducation et de psychosociologie.
Le groupe d’entraide Hibiscus est coanimé par des bénévoles animatrices dévouées provenant de divers horizons professionnels offrant écoute et soutien chaleureux, empreint de respect et de douceur.
La logistique de l’organisme est assurée par une petite équipe de travail ayant à cœur le bien-être des bénévoles et des personnes qui contactent l’organisme.
Et finalement, des personnes provenant de la communauté, adhérant aux valeurs et à la philosophie de L’Alternative – soutien psychosocial et agissant bénévolement, siègent un conseil d’administration dont le rôle est de prendre des décisions politiques et administratives touchant directement la définition et la supervision des opérations pour réaliser les orientations et les décisions prises en assemblée générale. Le conseil d’administration est le gardien de la saine gouvernance !
Signification du nom et du symbole
Parce que, depuis plus de 35 ans, l’organisme se veut :
- une alternative au manque d’accessibilité des services en relation d’aide publics et privés,
- une alternative plus souple et facilitante pour diverses circonstances,
- une alternative dans la compréhension de sa situation personnelle,
- une alternative plus douce pour le portefeuille
- bref, une alternative pour de multiples raisons.
Ce sont pour toutes ces considérations et bien d’autres que le nouveau nom a été choisie à l’unanimité par les membres, l’équipe et le conseil d’administration. Et en ajoutant “soutien psychosocial” ça permet de nous démarquer en précisant dans quel domaine nous sommes une alternative !
Et parce que chaque deuil ou processus en relation d’aide est unique, qu’aucun cheminement personnel, conjugal ou familial n’est linéaire, la lettre A stylisée toute en lignes courbes et ligne droite représente un parcours. Il symbolise les alternatives possibles !